近年來，細心觀察的話會發現，企業的輿情管理工作越來越難做。不管企業經營得怎么樣，網絡上總是能出現反調。在輿論的裹挾下，輕則聲譽掃地，重則破產倒閉，此般實例，不甚枚舉。而之所以如此，是近年來國內輿情事件的傳播方式在悄然發生著改變。
　　一是媒體結構正在發生變化
　　以與傳統媒體（傳統報紙、廣播、電視等）完全不同的方式傳播媒體。傳統媒體僅限于單向傳播，而新媒體具有互動能力。網民不僅可以像報紙和電視一樣被動地閱讀和觀看，還可以積極參與討論。此外，在新媒體系統中，當發生熱點事件時，網民的聲音立即聚集，形成強大的輿論陣地。如果事件得不到及時解決，網民的求知欲將得不到滿足，不滿將轉向輿論。隨著輿論的興起，一系列與事件相關的問題將迅速蔓延，引起社會關注。

　　二是新媒體平臺帶動輿論
　　新媒體與參與者零距離互動迅速傳播輿論，任何網民都可能成為輿論事件的信息制作者和傳播者。例如，此前鄭州水災時一夜間聲名鵲起的鴻星爾克，在鴻星爾克老總下場到直播間面對面呼吁民眾理性消費，引發民眾的廣泛關注。使得鴻星爾克正面輿情一路高漲。
　　三是網絡互動平臺將成為輿論事件發酵的場所
　　網絡互動平臺不同于一般媒體。比如新浪的微博話題和知乎問答平臺，讓網友們對事件進行討論，清楚地看到他們的態度和意見。此外，這些網民大多具有很高的文化素養，在交流討論中很容易形成相對一致的看法。
　　四是網絡謠言可視化傳播的新趨勢
　　近年來，網絡謠言的高發領域仍然是醫療衛生、食品安全和社會科學，但謠言視覺傳播的新趨勢正在涌現。過去，謠言只以文字的形式出現，而現在散布謠言的人通過短視頻、照片等方式來散布謠言。通過網絡編輯和更改連接，將真實的視頻和照片內容傳輸到樹中，進行夸張和傳播。引起了網友的關注，引起社會動蕩和恐慌，同時謠言變得難以分辨，引發二次輿論。前幾日的農夫山泉事件讓更多的企業意識到網絡謠言可視化的恐怖之處。
　　針對近年國內輿情事件傳播方式的變化，相對而言，企業的輿情管理工作的難度無疑是提高了。不同于此前的扁平化管理，由點及面的脈絡參詳?，F在企業在做輿情管理工作時，要更加重視輿情走向的縱深，事件刨析的立體化，多平臺和受眾類別的協同。這是時代發展決定的。企業在制定輿情管理策略時，要了解輿情要素對輿情走勢的影響，針對性的采取應對措施。