網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對目前政府機(jī)關(guān)、企業(yè)都是非常重要的。但有些客戶對于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)一般理解為是把互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息，搜集到一起，呈現(xiàn)給用戶，這其實(shí)和網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的功能相一致了。那么輿情監(jiān)測系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎查詢是一樣的嗎？它們的區(qū)別有哪些呢？

　　01、功能和服務(wù)

　　輿情監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是經(jīng)過過濾、分析和挖掘的，具有豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，輿情監(jiān)測系統(tǒng)的主要功能并不是提供輿情信息的搜索，而是具有自動(dòng)發(fā)現(xiàn)，趨勢分析，專題追蹤，自動(dòng)預(yù)警，自動(dòng)分類等功能；而互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎只能提供相關(guān)的搜索服務(wù)，同時(shí)搜索結(jié)果出于商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)，摻雜許多不合理的因素。

　　02、采集范圍

　　輿情監(jiān)測系統(tǒng)所采集的信息范圍是定向的，是用戶關(guān)注的特定區(qū)域、特定領(lǐng)域的網(wǎng)站，針對這些網(wǎng)站可以做到全面采集和準(zhǔn)確精確。也可以全網(wǎng)監(jiān)測。但是百度、360、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎雖然采集范圍廣泛，但是針對具體的輿情載體，采集深度不夠，采集不全面。

　　03、更新速度

　　輿情監(jiān)測系統(tǒng)用戶可以自己設(shè)置采集的更新頻率，對于輿情高發(fā)的載體網(wǎng)站可以做到分鐘級的更新，這一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎是無法達(dá)到的。互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的采集周期一般都是數(shù)天或者數(shù)周，甚至?xí)霈F(xiàn)漏采，無法采集的情況。

　　04、采集的網(wǎng)站種類

　　輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以做到對新聞，論壇，博客，貼吧等輿情載體的全面采集，尤其是針對論壇，博客，微信公眾號等這些輿情高發(fā)區(qū)域媒體，實(shí)現(xiàn)全面、迅速的輿情采集的同時(shí)，可以采集信息的點(diǎn)擊數(shù)，回復(fù)數(shù)，轉(zhuǎn)載數(shù)等等。而互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎大多是采集新聞網(wǎng)站，而對于論壇，博客，公眾號等等往往無能為力，更無法提供輿情分析需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　05、采集數(shù)據(jù)的有效性

　　互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎所采集的數(shù)據(jù)，往往是沒有經(jīng)過過濾的，甚至充斥著大量的廣告等垃圾信息。這些信息往往可以作為輿情的并不多。而輿情監(jiān)測系統(tǒng)所采集的數(shù)據(jù)是有效的，和用戶相關(guān)的，真正稱之為輿情的數(shù)據(jù)。

　　06、輿情信息儲(chǔ)存和利用

　　輿情監(jiān)測系統(tǒng)的信息是儲(chǔ)存在用戶本身系統(tǒng)內(nèi)的，可以進(jìn)行歸檔，分析利用以及作為應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源；但是針對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎中的數(shù)據(jù)，用戶沒有任何干預(yù)的手段，只能通過其固定的檢索服務(wù)進(jìn)行訪問。

　　07、相關(guān)信息的數(shù)量

　　百度和谷歌等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎雖然擁有絕對多的數(shù)據(jù)量，但是對于和用戶相關(guān)的輿情信息，由于其沒有定向采集全面，深度等優(yōu)勢，其收錄數(shù)量就會(huì)大大低于輿情監(jiān)測系統(tǒng)。另外，輿情監(jiān)測系統(tǒng)集成了互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的元搜索功能。

　　總而言之，互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎采集的信息數(shù)量雖然絕對值較大，但與用戶相關(guān)的信息太少，用戶真正關(guān)注的輿情信息又沒包含在內(nèi)，無法提供對于輿情信息的分析、挖掘以及研判等功能，無法與輿情服務(wù)實(shí)際相結(jié)合，不能提供輿情工作的效率和質(zhì)量，也不能自動(dòng)生成簡報(bào)等成果，無法為用戶提供輔助決策等功能；而輿情監(jiān)測系統(tǒng)的優(yōu)勢彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)搜索的不足。