其實(shí)，對(duì)于金融行業(yè)而言，其輿情監(jiān)測(cè)也是必不可少的。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，從03年發(fā)展至今一直以來(lái)備受公眾關(guān)注，隨著行業(yè)的高速發(fā)展，資金安全、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定、過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)等輿情風(fēng)險(xiǎn)也暴露在公眾面前，為金融行業(yè)敲響警鐘。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展至今，規(guī)模不斷擴(kuò)大，引起了媒體的持續(xù)關(guān)注，“發(fā)展規(guī)模”、“問(wèn)題”、和“政策”三大議題的熱度趨勢(shì)交織向上。“收益”與“風(fēng)險(xiǎn)”同時(shí)成為輿論關(guān)鍵詞，政策監(jiān)管的聲音也一直伴隨著整個(gè)發(fā)展時(shí)期，凸顯了網(wǎng)貸平臺(tái)行業(yè)發(fā)展的“雜亂無(wú)章”，也側(cè)面反映了其輿論生態(tài)體系的無(wú)序，輿情環(huán)境不利于行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

　　在行業(yè)發(fā)展初期，互聯(lián)網(wǎng)金融的合法性、安全性等因素頻頻成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的知識(shí)盲區(qū)，加劇了輿論對(duì)相關(guān)質(zhì)疑的討論程度。其中，媒體普遍認(rèn)為監(jiān)管力度相對(duì)較弱并不利于行業(yè)的健康發(fā)展，于是，輿論逐步加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)監(jiān)管政策的關(guān)注力度。

　　監(jiān)管力度影響互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展速度，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)受到矚目。一方面，無(wú)論資管、投行、信貸業(yè)務(wù)還是投資、風(fēng)控、研究崗位都離不開(kāi)輿情信息；另一方面，真正能滿(mǎn)足金融行業(yè)全方位監(jiān)控要求，并貼合實(shí)際業(yè)務(wù)使用習(xí)慣的輿情監(jiān)控軟件并不多。那么功能完善的金融輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，都需要具備哪些特點(diǎn)呢？

　　01、精準(zhǔn)匹配

　　許多上市公司的名字公眾一定不會(huì)陌生，它們既是上市公司又是日常用詞，如果在新聞里出現(xiàn)，會(huì)出現(xiàn)捕捉不準(zhǔn)確的情況。因此，輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)需要具備完善的檢索功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)匹配。

　　02、快速甄別重要信息

　　在信息大爆炸時(shí)代，每天都會(huì)涌現(xiàn)出大量輿情信息。其導(dǎo)致結(jié)果就是，不僅需要消耗大量時(shí)間去瀏覽，還容易錯(cuò)過(guò)其中的重要信息。完善的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)需要具備可運(yùn)用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)與獨(dú)有的專(zhuān)家知識(shí)系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)智能展示主要負(fù)面及重要預(yù)警信息。

　　03、掌握周邊企業(yè)輿情

　　為了避免遇到“人在家中坐，鍋從天上來(lái)”的情況，除了關(guān)注企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)外，還需要關(guān)注其周邊企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。周邊企業(yè)一般包括股權(quán)相關(guān)方、交易相關(guān)方和人物關(guān)系相關(guān)方等等。

　　過(guò)去，企業(yè)可以自己整理一份相關(guān)名單，但在企業(yè)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的今天，需要利用輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)輔助監(jiān)測(cè)，需要具備可以自動(dòng)識(shí)別企業(yè)的實(shí)際控制人、股東、對(duì)外投資、供應(yīng)商、客戶(hù)、擔(dān)保人和對(duì)外擔(dān)保等關(guān)聯(lián)企業(yè)的功能，同時(shí)，還能匯集風(fēng)險(xiǎn)信息，幫助快速掌握周邊企業(yè)輿情。

　　04、提前感知風(fēng)險(xiǎn)信息

　　風(fēng)險(xiǎn)傳遞所引發(fā)的“多米諾效應(yīng)” 一直是金融監(jiān)管和金融風(fēng)控憂心的問(wèn)題，所以，如果能在風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散前就及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，將對(duì)有效遏制和遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)有著重要意義，企業(yè)通過(guò)使用可以主動(dòng)感知企業(yè)股權(quán)、交易等周邊關(guān)系方的風(fēng)險(xiǎn)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)穿透輿情預(yù)警提示，降低企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)中所受損失。

　　05、及時(shí)捕捉熱點(diǎn)事件

　　通過(guò)收集近期熱點(diǎn)和金融行業(yè)用戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容形成主題事件，將標(biāo)簽化的輿情信息通過(guò)熱點(diǎn)聚類(lèi)匯集到各個(gè)主題中，主題輿情一方面可以追蹤一起主題事件的發(fā)展始末，另一方面也可以關(guān)注一個(gè)主題的持續(xù)發(fā)酵情況。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的成長(zhǎng)具有不確定性，受制于許多客觀因素，一旦發(fā)展不如投資人預(yù)期，也會(huì)遭遇當(dāng)年的股市暴跌之痛。若真如此，行業(yè)將背上“罵名”，而企業(yè)也難逃廣受批評(píng)的噩運(yùn)，因此，搭建完善的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)于金融企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分必要的。