隨著我國移動網(wǎng)絡(luò)的快速普及，網(wǎng)絡(luò)觸角深入社會生活各個領(lǐng)域，大眾生活也正式邁向全面“網(wǎng)絡(luò)化”。網(wǎng)絡(luò)帶給生活的改變是顛覆性的，由于網(wǎng)絡(luò)特有的開放、隱蔽、虛擬、互動特點，使現(xiàn)實世界信息不再閉塞，任何突發(fā)事件都能瞬間被傳遞接收引起不同反響，網(wǎng)絡(luò)輿情也因此熱度攀升。那么網(wǎng)路輿情突發(fā)事件的發(fā)生有哪些特點呢？

　　網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件生命周期短、裂變傳播明顯。網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件是指現(xiàn)實生活中突發(fā)事件，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)報道、炒作傳遞后在社會上被迅速擴(kuò)散，最終演變成具有社會影響力的熱點，在持續(xù)發(fā)酵過程中需政府出面緊急處置的公共事件。網(wǎng)絡(luò)輿情的助推導(dǎo)致突發(fā)事件影響力升級，這也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件除了具有突發(fā)、嚴(yán)重、急迫、綜合等共性特征外，還具有一些個性特征，如生命周期短、裂變傳播明顯等。

　　網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件大體要經(jīng)歷事件萌芽、傳播擴(kuò)散、事態(tài)升級、平息善后四個階段，隨著網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的生態(tài)環(huán)境頻率節(jié)奏逐漸加快，網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件已從最初醞釀到形成需要較長時間，到如今速度明顯提升，網(wǎng)絡(luò)輿情熱點效應(yīng)的時間也在逐漸縮短。絕大多數(shù)突發(fā)事件都會有目擊者利用移動網(wǎng)絡(luò)或自媒體將相關(guān)內(nèi)容上傳到網(wǎng)上，隨后網(wǎng)民在網(wǎng)站跟帖、討論不斷升溫進(jìn)入白熱化，數(shù)小時內(nèi)就會達(dá)到高潮。在突發(fā)信息被眾多媒體和個人層層轉(zhuǎn)發(fā)過程中，裂變式傳播尤為明顯，使傳播速度和影響大增，網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件影響愈發(fā)明顯。

　　網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件發(fā)展走向難以預(yù)測、雙刃劍效應(yīng)明顯。網(wǎng)絡(luò)輿情體現(xiàn)了言論自由，這種形式有利于社會民主化進(jìn)程，其影響有助于政府機(jī)構(gòu)依法行政、文明執(zhí)法、公正處理事件。但與此同時，網(wǎng)絡(luò)缺乏監(jiān)管和網(wǎng)民素質(zhì)差異性，使各種非理性情緒充斥網(wǎng)絡(luò)，容易對網(wǎng)民產(chǎn)生誤導(dǎo)，致使網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件呈失控狀態(tài)，部分網(wǎng)民以情緒化狀態(tài)表達(dá)不滿、蠱惑不明真相的網(wǎng)友將矛盾指向政府，挑動群眾與政府之間矛盾，給政府的社會治理帶來壓力。